UPDATES

Dalam era globalisasi dan persaingan bisnis yang semakin ketat, membangun kredibilitas dan kepercayaan menjadi faktor krusial bagi perkembangan sebuah perusahaan. Salah satu cara yang telah ditempuh oleh PT Indosan adalah dengan mendapatkan sertifikasi dari International Organization for Standardization (ISO) PT Indosan Berkat Bersama, atau yang lebih dikenal dengan SAN SAFES, perusahaan yang telah meraih sertifikasi ISO sebagai langkah strategis dalam mengukuhkan diri di pasar global.

Sertifikasi ISO, sebagai standar internasional untuk sistem manajemen mutu, memberikan perusahaan pedoman dan kerangka kerja yang jelas dalam mengelola proses bisnis dan menjaga kualitas produk atau layanan yang disediakan. Salah satu varian sertifikasi ISO yang umum diterapkan adalah ISO 45001, 14001 dan 9001.

Salah satu manfaat utama dari sertifikasi ISO adalah peningkatan kredibilitas. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan mampu memenuhi persyaratan kualitas yang diakui secara global. Dalam hal ini, SAN SAFES mementingkan sertifikasi ISO sebagai tonggak dalam membuktikan komitmen terhadap standar kualitas yang tinggi kepada pelanggan dan mitra bisnis.

Selain itu, sertifikasi ISO juga berkontribusi dalam memperkuat citra merek (brand image) dan keterlibatan merek (brand engagement) perusahaan. Merek yang diidentifikasi dengan kualitas tinggi dan kepatuhan terhadap standar internasional cenderung lebih menarik bagi konsumen yang semakin cerdas dan berhati-hati dalam memilih produk atau layanan.

Tidak hanya kepada pelanggan, sertifikasi ISO juga berdampak pada internal perusahaan. Dengan menerapkan sistem manajemen mutu, seperti yang dilakukan oleh SAN SAFES, perusahaan dapat lebih baik mengendalikan proses dan prosedur bisnisnya. Hal ini memungkinkan adanya reaksi cepat ketika terjadi masalah atau ketidaksesuaian dengan standar yang telah ditetapkan. Dalam konteks ini, sertifikasi ISO menjadi instrumen penting dalam mengoptimalkan kinerja karyawan dan mendorong peningkatan efisiensi operasional.Top of Form